En bref. Réservez sur Doctolib ou appelez le 04 34 48 19 29. Le jour venu, munissez-vous de votre carte Vitale, de votre attestation de mutuelle, de vos radiographies si vous en avez et de la liste de vos médicaments. Ce premier rendez-vous permet de faire le bilan et de construire votre plan de soins. Le tiers payant s'applique sur la part de l'Assurance maladie.
Le déroulé
- Arrivée. Vous remplissez un questionnaire médical et votre dossier est créé.
- Bilan. Le praticien examine dents et gencives, avec des radios si nécessaire.
- Échange. Il vous explique ce qu'il faut traiter, en commençant par le plus urgent.
- Suite des soins. Prochains rendez-vous fixés, et devis écrit si une somme reste à payer.
Les documents à prévoir
- Votre carte Vitale ou votre attestation de droits.
- Votre carte ou attestation de mutuelle.
- Vos radiographies récentes, si vous en avez.
- La liste de vos médicaments, en particulier les anticoagulants et les traitements pour les os.
Le règlement des soins
| Sécurité sociale | Mutuelle | |
|---|---|---|
| Soins dentaires : caries, détartrage, dévitalisation, extractions | Pas d'avance, grâce à la carte Vitale | Payée au centre, remboursée ensuite par votre mutuelle |
| Prothèse avec une mutuelle conventionnée avec le centre | Pas d'avance | Versée directement au centre par la mutuelle : vous payez seulement votre véritable reste à charge |
| Prothèse avec une mutuelle non conventionnée | Pas d'avance | Vous réglez le reste au centre, la mutuelle vous rembourse ensuite |
Au moment du devis, l'accueil regarde avec votre carte de mutuelle si elle est conventionnée avec le centre. Avec la Complémentaire santé solidaire, vous n'avez rien à avancer.
Questions fréquentes
Comment déplacer ou annuler mon rendez-vous ?
Sur Doctolib ou par téléphone, si possible 48 heures à l'avance, afin que la place profite à quelqu'un d'autre.
J'ai peur du dentiste, comment cela va-t-il se passer ?
Signalez-le en prenant rendez-vous. Le praticien vous explique chaque geste avant de le faire, et vous pouvez demander à faire une pause quand vous le souhaitez.
Combien de temps dure le premier rendez-vous ?
Prévoyez un peu plus de temps que pour un contrôle habituel, pour l'accueil, l'examen et les explications.